คำตอบแปลมาจากเว็บ microsoft นะครับ
บอกว่าน่าจะเกิดข้อผิดพลาดของระบบ ผ่านทางโปรแกรมประยุกต์
และ แนะนำให้ คลีนบูตระบบ
มีสองวิธีการเริ่มต้น Windows XP ด้วยการใช้คลีนบูตคือ
วิธีที่ 1 : การใช้ตัวช่วยแนะนำ
วิธีที่ 2 : เริ่มต้นด้วยตนเอง XP กับคลีนบูต (ผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น)
เริ่มต้นด้วยวิธีแรก ถ้าไม่ได้ทำงานและคุณมีความสะดวกสบายพยายามวิธีขั้นสูงขึ้นให้ลองที่สอง
กลับไปข้างบน
วิธีที่ 1 : ช่วยแนะนำ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นการติดตั้งและใช้แนะนำวิธีใช้
คุณต้องใช้ Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition, หรือ Windows XP Tablet PC Edition ติดตั้งแนะนำวิธีใช้
คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบหรือสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลระบบเพื่อกำหนดค่าให้ Windows XP เริ่มต้นโดยการใช้คลีนบูต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ระบบ Windows ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base :
321305 วิธีการเข้าสู่ระบบ Windows XP ถ้าคุณลืมรหัสผ่านหรือรหัสผ่านของคุณหมดอายุ
ช่วยแนะนำ
คุณสามารถใช้ตัวช่วยแนะนำการคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณจากสถานะคลีนบูต ช่วยแนะนำสามารถแนะนำคุณตลอดขั้นตอนหรือจะสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนสำหรับคุณ
โปรดสังเกตว่าการกระทำที่ช่วยแนะนำดำเนินการสามารถยกเลิกได้หลังจากที่ช่วยแนะนำเสร็จสิ้น หากต้องการยกเลิกการดำเนินการให้เรียกใช้แนะนำวิธีใช้อีกครั้ง เมื่อคุณได้รับพร้อมท์โดยช่วยแนะนำให้คลิกตัวเลือกการเริ่มต้นปกติหรือตัวเลือกคลีนบูต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยแนะนำให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base :
915,092
ในการเริ่มต้นดาวน์โหลดแนะนำวิธีใช้ ในการเริ่มต้นให้คลิกลิงก์ต่อไปนี้
ดาวน์โหลดตัวช่วยแนะนำ
หากมีการนำเที่ยวรอบช่วยให้คุณเริ่มต้นในรัฐบูตสะอาดเสร็จสิ้นบทความนี้ ถ้าคุณต้องกลับคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะการเริ่มต้นปกติให้ไปยัง"ขั้นตอนในการกำหนดค่าให้ Windows ใช้สถานะการเริ่มต้นปกติ." หากมีการนำเที่ยวรอบไม่ได้ช่วยคุณสามารถลองใช้วิธีที่ 2 ถ้าคุณมีความสะดวกสบายพยายามวิธีขั้นสูง ถ้าคุณไม่สะดวกด้วยขั้นตอนขั้นสูงให้ไปที่"ขั้นตอนถัดไป"มาตรา
วิธีที่ 2 : เริ่มต้นด้วยตนเอง XP กับคลีนบูต (ผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น)
ส่วนนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูง ถ้าคุณไม่สะดวกในการแก้ไขปัญหาขั้นสูงคุณอาจต้องการที่จะขอใครบางคนสำหรับการสนับสนุนความช่วยเหลือหรือติดต่อ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft :
http://support.microsoft.com/contactus/หากต้องการเริ่มต้น Windows XP กับคลีนบูตให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นที่ 1 : เริ่มต้นยูทิลิตี้การตั้งค่าระบบ
1คลิกที่ Start คลิก Run พิมพ์ msconfig แล้วคลิก OK
2ยูทิลิตี้การกำหนดค่าในกล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นระบบ
ขั้นที่ 2 : เริ่มต้นการกำหนดค่าตัวเลือกที่เลือก
1ในกล่องโต้ตอบ Configuration Utility System ให้คลิกที่แท็บ General แล้วคลิก Selective Startup
2คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย SYSTEM.INI File กระบวนการ
3 คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมายไฟล์ win.ini กระบวนการ
4คลิกเพื่อยกเลิกการเริ่มต้นโหลดรายการกล่องกาเครื่องหมาย ตรวจสอบว่าการภาระให้ระบบการบริการและการใช้ Original BOOT.INI จะถูกตรวจสอบ
5คลิกที่แท็บ Services
6 คลิกเพื่อเลือกซ่อนทุกบริการที่กล่องกาเครื่องหมาย Microsoft
7 คลิกปิดใช้งานทั้งหมดแล้วคลิก OK
8 เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้คลิก Restart เพื่อรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
ขั้นที่ 3 : เข้าสู่ระบบ Windows
1 หากคุณได้รับแจ้งให้เข้าสู่ระบบ Windows
2 เมื่อคุณได้รับข้อความต่อไปนี้ให้คลิกเพื่อเลือกไม่ต้องแสดงข้อความนี้หรือเปิด System Configuration Utility เมื่อเริ่มต้นกล่องกาเครื่องหมาย Windows แล้วคลิก OK
Notes
คุณได้ใช้การกำหนดค่าระบบสาธารณูปโภคที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ Windows เริ่มการทำงาน
System Configuration Utility ขณะนี้อยู่ในการวินิจฉัยหรือโหมด Selective Startup ทำให้ข้อความนี้มีการแสดงและยูทิลิตี้เพื่อเรียกใช้ Windows เริ่มการทำงานทุกครั้ง
เลือกโหมดปกติเริ่มต้นบนแท็บทั่วไปที่จะเริ่ม Windows ได้ตามปกติและยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่คุณกระทำโดยใช้ System Configuration Utility
ขั้นที่ 4 : ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะ
หากคลีนบูตคงผิดพลาดคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนนี้
สิ่งสำคัญถ้าปัญหาของคุณไม่คงที่และคุณจะต้องทำตามขั้นตอนนี้อย่างถาวรลบจุด restore points ทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบการคืนค่าจุดคืนค่าใช้คุณสมบัติการคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังสถานะก่อนหน้า หากคุณลบจุด restore points, คุณจะไม่สามารถคืนค่า Windows ให้สภาพก่อนหน้านี้
ขั้นตอนนี้เป็นการชั่วคราวปิดใช้งานคุณลักษณะต่างๆเช่น Microsoft Plug and Play, เครือข่ายการบันทึกเหตุการณ์และรายงานข้อผิดพลาด
1 คลิกที่ Start คลิก Run พิมพ์ msconfig แล้วคลิก OK
ยูทิลิตี้การกำหนดค่าในกล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นระบบ
2 คลิกแท็บทั่วไปให้คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย Load System Services แล้วคลิก OK
3 เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้คลิก Restart เพื่อรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
หากขั้นตอนเหล่านี้ช่วยให้คุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณในรัฐคลีนบูต, คุณทำเสร็จแล้ว หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ช่วยให้ไปที่"ขั้นตอนถัดไป"มาตรา ถ้าคุณต้องกลับคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะการเริ่มต้นปกติให้ไปยัง"ขั้นตอนในการกำหนดค่าให้ Windows ใช้สถานะการเริ่มต้นปกติ"
ขั้นตอนการตั้งค่า Windows ให้ใช้สถานะการเริ่มต้นปกติ
หลังจากที่คุณใช้คลีนบูตในการแก้ไขปัญหาของคุณคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดค่า Windows XP เพื่อเริ่มต้นตามปกติ
คลิกที่เริ่มแล้วคลิกเรียกใช้
1 พิมพ์ msconfig แล้วคลิก OK
2 ยูทิลิตี้การกำหนดค่าในกล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นระบบ
3 คลิกแท็บทั่วไปให้คลิกปกติเริ่มต้น -- โหลดทั้งหมดไดรเวอร์อุปกรณ์และบริการจากนั้นคลิก OK
4 เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้คลิก Restart เพื่อรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
