หากอ่านบทความไม่พอดีกับจอมือถือ คลิ๊ก!!ดูเนื้อหาเกี่ยวข้อง> w ww.ubmthai.com เวอร์ชั่นสมาร์ทโฟน >> www.pohchae.com
แอปเปิลชี้แจ้งเรื่องปรับ iPhone รุ่นเก่าให้ทำงานช้าลง เผยไม่ได้ตั้งใจผลักดันให้ซื้อรุ่นใหม่ จะปรับลดราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นการชดเชยความผิดพลาด
เมื่อวันที่ 29 ธันวาคม 2560 แอปเปิลได้ออกมาชี้แจงถึงกรณีที่แอปเปิลได้ปรับให้ iPhone รุ่นเก่าทำงานช้าลงตามอายุการของแบตเตอรี่ ซึ่งมีลูกค้าแสดงความไม่พอใจเป็นจำนวนมาก รวมทั้งมีลูกค้าบางส่วนที่ฟ้องร้องแอปเปิลว่าตั้งใจผลักดันให้คนไปซื้อ iPhone รุ่นใหม่ ..
ทั้งนี้ทางแอปเปิลได้ออกมากล่าวขอโทษลูกค้า พร้อมทั้งชี้แจ้งว่า แอปเปิลไม่เคยตั้งใจลดอายุการใช้งานของ iPhone หรือผลักดันให้ไปซื้อรุ่นใหม่ แต่ iPhone รุ่นเก่านั้นแบตเตอรี่ภายในจะเริ่มเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน และนั่นก็อาจส่งผลให้มีปัญหาเครื่องดับได้
แอปเปิลจึงปรับให้ iPhone รุ่นเก่าทำงานช้าลงเพื่อไม่ให้ลูกค้าประสบปัญหาเครื่องดับขณะใช้งาน โดยมีผลกับ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus และ iPhone SE ตั้งแต่ iOS 10.2.1 ซึ่งพบว่าได้ผลออกมาค่อนข้างดี หลังจากนั้นใน iOS 11.2 ก็มีการปรับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ให้มีผลเช่นเดียวกัน
โดยกลุ่มลูกค้าที่ใช้ iPhone 6 และ iPhone 6s นั้นเป็นกลุ่มที่จะรู้สึกว่าเครื่องทำงานช้ากันมากที่สุด
เพื่อเป็นการขอโทษลูกค้าและแสดงเจตนาว่าไม่ได้ต้องการผลักดันให้ลูกค้าไปซื้อ iPhone รุ่นใหม่ แอปเปิลจึงได้ประกาศลดราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone รุ่นเก่าที่หมดประกันแล้ว โดยปรับลดราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่จากเดิม $79 เหลือ $29 สำหรับ iPhone 6 และรุ่นใหม่กว่า โดยจะมีผลตั้งทั่วโลกแต่ปลายเดือนมกราคมจนถึงเดือนธันวาคม 2561 สำหรับราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ในประเทศไทยนั้นปกติจะอยู่ที่ 3,800 บาท ซึ่งจะมีการแจ้งราคาหลังปรับลดอีกครั้งในเว็บไซต์ของแอปเปิล
นอกจากนี้แอปเปิลยังได้เปิดเผยอีกว่า iOS เวอร์ชั่นใหม่ที่จะอัปเดตในปี 2561 นั้นจะมีฟีเจอร์ที่แสดงประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของ iPhone เพื่อให้ผู้ใช้ทราบว่าแบตเตอรี่ที่ใช้อยู่ใช้เก่ามากแค่ไหน และควรเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่
อ่านเพิ่มเติมได้ที่: www.ubmthai.com
